Supermoon propose une solution robuste de boîte de réception collaborative alimentée par l'IA qui centralise le support client et les communications internes de l'équipe. Idéale pour les entreprises, elle combine divers canaux de communication en une seule plateforme, facilitant la gestion des demandes et des tickets de support. Les fonctionnalités clés comprennent des réponses par e-mail et par chat basées sur l'IA, une analyse automatique des sentiments et des résumés de messages complets. Supermoon aide non seulement les entreprises à offrir un service client exceptionnel, mais améliore également l'efficacité et la collaboration de l'équipe.

Typewise est un assistant de communication IA génératif conçu pour améliorer l'efficacité des équipes de service client et de vente. Son logiciel de prédiction de texte augmente la productivité de 2 à 3 fois, réduit les temps de traitement des tickets et élève les interactions avec les clients. Typewise s'intègre de manière transparente aux systèmes CRM, offrant des fonctionnalités telles que l'autocomplétion, les réponses magiques, la vérification grammaticale et la prédiction de texte en temps réel tout en protégeant la vie privée des utilisateurs grâce à une technologie sur appareil.

ChatIQ est une plateforme avancée alimentée par l'IA conçue pour améliorer le service client grâce à son système de billetterie de support intégré et à son chatbot IA. Le système utilise les données de votre entreprise pour fournir des réponses en temps réel aux demandes des clients. Si l'IA ne peut pas répondre à une question, elle transfère l'interaction de manière transparente à un agent support. Idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations, réduire les temps de réponse et améliorer la satisfaction client.