VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.

GroupRM est une solution SaaS complète conçue pour rationaliser et optimiser les réservations de groupes pour les compagnies aériennes. En tirant parti de l'IA et de l'automatisation, la plateforme gère toutes les étapes des processus de réservation de voyages en groupe, des demandes aux paiements. Elle s'intègre parfaitement avec les principaux systèmes de réservation et offre des fonctionnalités telles que la tarification dynamique, des méthodes de paiement flexibles et des notifications en temps réel. GroupRM vise à accroître les revenus, réduire les coûts opérationnels et fournir une expérience de réservation supérieure tant pour les compagnies aériennes que pour leurs clients.