Innovations en outils 改善客户体验

Découvrez des solutions 改善客户体验 révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

改善客户体验

  • Rationalisez vos processus commerciaux avec un outil alimenté par l'IA.
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    Qu'est-ce que Fundamento ?
    Fundamento est une solution d'IA axée sur les entreprises, conçue pour automatiser les centres de contact, améliorer l'efficacité des agents et enrichir l'expérience client. En tirant parti de l'IA générative, il aide les organisations à réduire les coûts opérationnels et à rationaliser les demandes des clients. Conçu pour aider les entreprises à atteindre des résultats supérieurs, Fundamento permet aux agents de gérer des tâches banales et de se concentrer sur des interactions personnalisées. Cela aboutit non seulement à une charge de travail réduite, mais aussi à une satisfaction client améliorée. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de front office, Fundamento libère le potentiel de la technologie avancée dans les opérations quotidiennes.
    Fonctionnalités principales de Fundamento
    • IA générative pour les demandes des clients
    • Automatisation des tâches répétitives
    • Analyse et surveillance des performances
  • Logiciel de gestion hôtelière intelligent tout-en-un.
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    Qu'est-ce que Hotel in Cloud ?
    Hotel in Cloud propose une solution complète de gestion hôtelière conçue pour rationaliser les opérations, maximiser les revenus et améliorer l'expérience des clients. La suite comprend un système de gestion de propriété (PMS), un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux et des outils de gestion des revenus. C'est parfait pour les hôtels de toutes tailles cherchant à moderniser leurs opérations et à améliorer leur efficacité grâce à une plateforme unique. Le logiciel fournit des analyses de données en temps réel et s'intègre parfaitement à divers outils tiers.
  • Chatbot IA conçu pour les PME eCommerce afin d'augmenter les ventes et le support client.
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    Qu'est-ce que Octocom ?
    Octocom est un chatbot IA avancé construit avec la technologie GPT pour servir les PME eCommerce. Il automatise le support client en fournissant des explications sur les produits, des comparaisons, des recommandations et de la vente incitative 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'IA apprend la voix de votre marque et s'adapte pour fournir des réponses qui correspondent à votre ton, assurant une expérience client cohérente. En s'intégrant à diverses plateformes comme Gmail et Instagram, Octocom rationalise le service client et optimise les performances, augmentant ainsi les ventes et réduisant la charge de travail de votre équipe de support.
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