L'Agent AI de ServiceNow offre des fonctionnalités telles que la création de tickets automatisée, des agents virtuels intelligents et l'analyse de données en temps réel. Il améliore l'efficacité en facilitant des réponses plus rapides aux demandes, en réduisant les temps de résolution et en personnalisant les interactions. Cet Agent AI est conçu pour apprendre des interactions avec les utilisateurs, évoluant constamment pour offrir des suggestions et un soutien de plus en plus pertinents, améliorant ainsi la qualité du service sur diverses plateformes et scénarios d'utilisation.

Wand Enterprise est conçu pour s'intégrer parfaitement aux flux de travail existants, fournissant des outils pour l'analyse de données automatisée, le traitement du langage naturel et les analyses en temps réel. Il aide les entreprises à maximiser leur efficacité en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des informations exploitables. Son interface conviviale permet aux équipes de tirer parti des capacités avancées de l'IA sans avoir besoin de connaissances techniques étendues, favorisant ainsi une meilleure collaboration et productivité dans divers départements.