L'agent AI de Pega intègre des algorithmes d'apprentissage machine avancés pour rationaliser les processus de service client. Il peut répondre de manière autonome aux demandes des clients, analyser les données des utilisateurs et fournir des solutions sur mesure, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la qualité globale du service. Cet agent AI apprend également des interactions passées pour améliorer continuellement ses performances et sa précision, permettant aux entreprises d'élargir leurs opérations tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction client.

Sunoh.ai révolutionne le processus de documentation dans le secteur de la santé en utilisant des technologies d'écoute ambiante avancées pour écouter et transcrire les conversations entre prestataires de soins de santé et patients. Il génère une documentation médicale complète tout en permettant aux prestataires de se concentrer sur la fourniture de soins de qualité. Grâce à la possibilité de créer des notes préliminaires et de pré-remplir des ordonnances ou des recommandations, Sunoh réduit considérablement les charges administratives et améliore l'efficacité des flux de travail, en faisant un atout précieux pour toute pratique de santé.