Fundamento est une solution d'IA axée sur les entreprises, conçue pour automatiser les centres de contact, améliorer l'efficacité des agents et enrichir l'expérience client. En tirant parti de l'IA générative, il aide les organisations à réduire les coûts opérationnels et à rationaliser les demandes des clients. Conçu pour aider les entreprises à atteindre des résultats supérieurs, Fundamento permet aux agents de gérer des tâches banales et de se concentrer sur des interactions personnalisées. Cela aboutit non seulement à une charge de travail réduite, mais aussi à une satisfaction client améliorée. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de front office, Fundamento libère le potentiel de la technologie avancée dans les opérations quotidiennes.

VABOT est un assistant de messagerie de pointe entièrement autonome, spécifiquement créé pour soutenir les propriétaires de boutiques Etsy. Il gère les demandes des clients en fournissant des réponses instantanées et prédéfinies aux questions fréquemment posées, permettant ainsi aux vendeurs de se concentrer sur des aspects plus critiques de leur activité. Grâce à ses capacités avancées en IA, VABOT s'intègre parfaitement à votre boutique Etsy et peut être personnalisé selon vos exigences uniques, garantissant ainsi une expérience de service client plus personnalisée et efficace.

Whelp propose une solution complète pilotée par l'IA pour le support client, fournissant aux entreprises une boîte de réception partagée omnicanal qui intègre la voix, l'e-mail, le chat en direct, les SMS et WhatsApp. Cette plateforme vise à améliorer l'efficacité du service client, à soutenir la personnalisation et à permettre une communication fluide sur plusieurs canaux. En tirant parti de la technologie IA avancée, Whelp aide les entreprises à réduire les temps de réponse, à améliorer la satisfaction client et à obtenir des informations précieuses sur le comportement et les besoins des clients.

Clever Chat exploite la technologie IA pour améliorer l'interaction avec les clients via des chatbots personnalisés sur votre site web. Conçus pour une intégration fluide, ces chatbots peuvent gérer un nombre illimité de conversations simultanément, rendant le support client plus efficace et rapide. L'outil peut être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise, fournissant une assistance automatisée en temps réel qui améliore l'engagement et la satisfaction des utilisateurs. Avec des fonctionnalités comme une configuration facile, des analyses et un support multilingue, Clever Chat est idéal pour les entreprises recherchant des solutions modernes et efficaces pour le service client.

CSCAT exploite la puissance de l'IA pour gérer intelligemment les tâches de service client routinières. Conçu pour l'efficacité, il automatise les demandes et les tâches répétitives, permettant aux équipes de support client de se concentrer sur des interactions plus complexes et précieuses. Grâce à son interface conviviale, le CSCAT s'intègre parfaitement dans les flux de travail existants, réduisant considérablement les temps de réponse et améliorant la satisfaction client. C'est un outil essentiel pour les organisations cherchant à améliorer la qualité du service tout en minimisant l'effort manuel.

Instasponse AI sert d'assistant virtuel spécifiquement adapté à l'industrie de l'hospitalité. Il automatise et accélère les temps de réponse pour les opérateurs hôteliers et les gestionnaires de propriété sur Booking.com, leur permettant de répondre rapidement et avec précision aux demandes des clients. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais aide également les entreprises à économiser un temps et des ressources précieux. Grâce à des capacités avancées d'IA, Instasponse AI peut comprendre les demandes et formuler des réponses appropriées, assurant que la communication reste personnelle et pertinente.

ReplyGo est un chatbot IA avancé propulsé par ChatGPT, spécifiquement adapté aux plateformes de commerce électronique et de billetterie. Il permet aux entreprises d'automatiser les réponses aux demandes des clients, fournissant des réponses rapides et précises. Cet outil aide à réduire la charge de travail manuelle, améliore l'expérience client et renforce la satisfaction en garantissant des suivis en temps voulu. Avec ReplyGo, les utilisateurs peuvent interagir efficacement avec les clients, que ce soit par chat en direct ou systèmes de billetterie, en faisant de lui un atout essentiel pour les entreprises modernes cherchant à optimiser leurs services de support.

Superchat est une plateforme de messagerie puissante conçue pour rationaliser les interactions numériques avec les clients. En utilisant l'IA et en s'intégrant à l'API d'OpenAI, le service permet aux entreprises de gérer plusieurs boîtes de réception dans un espace consolidé. Chaque message, qu'il s'agisse de support, de vente ou de demandes générales, peut être traité efficacement, garantissant des temps de réponse rapides et une satisfaction accrue des clients. La plateforme répond aux besoins en constante évolution des entreprises cherchant à établir des canaux de communication efficaces avec leurs clients.

Airkit est une plateforme transformative basée sur l'IA, conçue pour révolutionner le service client. En intégrant une technologie de pointe en IA, Airkit détecte et résout de manière proactive les problèmes des clients avant qu'ils ne s'aggravent, améliorant considérablement la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Elle offre aux entreprises des agents de support intelligents, des messages multicanaux et une automatisation fluide, permettant une expérience client hautement réactive et personnalisée.

Caffeinated CX révolutionne le service client en automatisant la gestion des tickets, permettant aux équipes de support de répondre plus rapidement et plus efficacement. En s'appuyant sur l'apprentissage automatique, il analyse les interactions passées pour rédiger des réponses, réduisant ainsi considérablement la charge de travail des agents. Idéal pour les entreprises utilisant des outils comme Hubspot ou Salesforce, cette application s'intègre parfaitement aux systèmes existants, permettant aux équipes de traiter un plus grand volume de demandes sans compromettre la qualité. Profitez d'une satisfaction client améliorée, car les agents de support peuvent résoudre des tickets jusqu'à dix fois plus rapidement.

ChatShape est une plateforme conviviale qui permet aux propriétaires de sites web de créer des chatbots hautement personnalisables alimentés par l'IA. De l'interaction client à la collecte de leads, ChatShape fournit des outils puissants pour concevoir des chatbots répondant aux besoins de votre entreprise. Avec des fonctionnalités telles que le branding et le ton personnalisables, intégrer des chatbots IA sur votre site web n'a jamais été aussi efficace.

Customerly AI est une plateforme conçue pour révolutionner le support client en automatisant les conversations grâce à des flux de discussions intelligents pilotés par IA. Le système garantit des réponses rapides et précises, en escaladant sans couture les problèmes complexes vers des agents humains si besoin. Customerly AI apprend en continu des interactions, améliorant ses réponses au fur et à mesure. Cela se traduit par une satisfaction client accrue, une réduction des coûts opérationnels et un flux de travail de support plus efficace.