Neo est un assistant AI innovant de Zephyr Global, spécifiquement axé sur l'amélioration des services de support Microsoft. Disponible 24/7, il propose des solutions instantanées aux problèmes techniques, ce qui le rend idéal pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations informatiques. Grâce à son intégration avec WhatsApp et son interface conviviale, Neo permet aux utilisateurs d'interagir facilement pour le dépannage et les conseils. Le service est basé sur un abonnement, offrant une solution économique pour les entreprises de toutes tailles. Les capacités de Neo incluent la compréhension du langage naturel, permettant des interactions conversationnelles, facilitant la réception du support nécessaire par les utilisateurs.

Zyka.ai est une plateforme d'adoption numérique à la pointe de la technologie, propulsée par l'intelligence artificielle. Elle améliore l'expérience utilisateur et la productivité en automatisant l'onboarding, l'assistance technique, la résolution des bugs et le support client. La plateforme apprend à partir de diverses sources de données, y compris les pages d'atterrissage, les documents internes et les workflows UI pour fournir des réponses précises en temps réel. Zyka.ai prend en charge plus de 80 langues, ce qui la rend adaptée aux entreprises mondiales souhaitant offrir un support localisé.