Zinrelo est une plateforme de récompenses de fidélité basée sur le SaaS de niveau entreprise conçue pour maximiser l'engagement des clients et les revenus. Elle fournit des analyses de données approfondies, des fonctionnalités technologiques avancées et des conseils stratégiques. Les marques peuvent mettre en œuvre divers programmes de fidélité, tels que des récompenses basées sur des niveaux et la ludification, favorisant la fidélité transactionnelle, sociale, advocacy, d'engagement, comportementale et émotionnelle. Zinrelo vise à augmenter les ventes répétées, améliorer l'expérience utilisateur et augmenter la rentabilité globale grâce à des solutions de fidélité complètes et personnalisables.

Le produit phare de Content Guru, storm®, offre une plateforme complète de gestion de l'expérience client omnicanal. En intégrant divers canaux de communication au sein d'une seule application, les entreprises peuvent rationaliser leurs interactions avec les clients, ce qui conduit à une satisfaction et à une fidélité accrues. Les fonctionnalités comprennent l'automatisation intelligente et des outils d'analyse qui donnent aux agents les informations nécessaires pour traiter efficacement les demandes des clients, tout en maintenant des niveaux de performance et de fiabilité élevés.