Helpdesk 365 est un logiciel de support client avancé construit dans SharePoint. Il automatise le processus de création de tickets et équipe votre équipe de support d'outils pour gérer et résoudre efficacement les demandes des clients. Conçu pour les organisations cherchant à améliorer l'interaction client, il inclut des fonctionnalités telles que des tickets personnalisables, des workflows automatisés et des analyses de performance. Conçu pour s'intégrer parfaitement aux outils Microsoft, Helpdesk 365 améliore la collaboration tout en maintenant la sécurité et la conformité. Que vous travailliez avec une petite équipe ou que vous ayez besoin de solutions à l'échelle de l'entreprise, Helpdesk 365 peut évoluer pour répondre à vos besoins.

ClipyBoard est une plateforme polyvalente conçue pour rationaliser la gestion du service client. Elle permet aux entreprises de créer et de personnaliser des tableaux de messages pour une communication et une collaboration efficaces. Les utilisateurs peuvent inviter des collaborateurs, contrôler les messages envoyés par le service client et améliorer l'efficacité globale de l'interaction avec les clients. Cet outil est essentiel pour les entreprises souhaitant améliorer leurs services de soutien et augmenter leur productivité.