Brain Behind est un fournisseur de chat en direct et de chatbot générés par IA, conçu pour optimiser l'engagement des utilisateurs et améliorer l'efficacité du support client. La plateforme offre un ensemble de fonctionnalités, y compris un chat en direct en temps réel et des réponses automatisées utilisant des modèles avancés d'IA. Ces outils sont adaptables à divers besoins commerciaux, capables de gérer de gros volumes d'interactions utilisateurs et fournissent une analyse détaillée pour le suivi des performances.

Lang.ai est une plateforme d'automatisation des services sans code conçue pour renforcer les équipes de support client et de CX. Elle permet aux utilisateurs de construire et de contrôler des workflows IA pour automatiser des tâches telles que le tagging, la priorisation et le routage des tickets de support. Lang.ai utilise des données en temps réel pour découvrir des motifs et fournir des insights exploitables, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisions et d'améliorer l'expérience client.

TypeGenie tire parti de la puissance de l'IA pour rationaliser le processus d'écriture. En fournissant des complétions de phrases contextualisées au fur et à mesure que les utilisateurs tapent, il réduit le temps passé à composer des messages, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes de service client et de support. L'extension s'intègre à diverses plateformes et prend en charge plusieurs langues, rendant la communication plus efficace et efficace sur divers canaux.

Eatlink est une plateforme SaaS complète qui rationalise le processus de prise de commandes dans des établissements de restauration tels que des hôtels, bars, restaurants et cafés. Les clients peuvent passer des commandes en scannant simplement un QR Code ou en touchant une carte NFC. Cette approche innovante élimine le besoin de personnel de service, améliore l'efficacité du service et augmente la satisfaction des clients. Eatlink est idéal pour les établissements souhaitant moderniser leur service et offrir une expérience culinaire harmonieuse.