1440.io est une suite d'engagement omnicanal permettant aux entreprises de se connecter sans problème avec leurs clients à travers différentes plateformes. Avec son intégration Salesforce native, elle fournit des outils pour les interactions clients, les traductions automatiques, la gestion des avis et la précision des données en temps réel. Les organisations peuvent fournir des messages rapides, précis et personnalisés aux clients, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction. La plateforme est conçue pour éliminer les processus manuels, permettant ainsi aux entreprises de maximiser leur productivité et leur efficacité tout en ravissant les clients tout au long de leur parcours.

FeedbackSync offre une plateforme conviviale pour collecter, gérer et répondre aux retours clients. Cette application Slack pilotée par l'IA transforme des retours fragmentés en insights stratégiques, facilitant ainsi l'analyse des retours en temps réel. Les organisations peuvent automatiser les enquêtes, collecter des données en temps réel et accélérer la recherche et le développement de produits. FeedbackSync vise à simplifier et rationaliser le processus de retour, améliorant ainsi la satisfaction client et l'offre de produits.

Formisoft est une solution d'accueil des clients tout-en-un conçue pour simplifier le processus de collecte et de gestion des informations clients. Cette plateforme permet aux entreprises de créer des formulaires personnalisés, de planifier des rendez-vous et de traiter les paiements de manière sécurisée. En automatisant les flux de travail et en éliminant la paperasse, Formisoft assure l’exactitude des données et améliore l'expérience client. La plateforme est dotée de fonctionnalités telles que la création de formulaires par IA, les signatures numériques et les paiements intégrés, tout en maintenant des normes de sécurité élevées.