Shoonya développe des modèles de base spécialisés conçus spécifiquement pour le commerce moderne. Ces modèles sont multilingues, optimisés pour divers secteurs et comprennent profondément les contextes et préférences locaux. La technologie de Shoonya prend en charge des cas d'utilisation comme la recherche dans les catalogues, la classification des produits et la correspondance sémantique des produits. Elle s'intègre également à des plateformes comme ONDC en Inde, fournissant des démos de shopping vocal pour des recherches de produits faciles dans plusieurs langues indiennes. Shoonya vise à améliorer les expériences de commerce grâce à des modèles avancés d'IA adaptés aux besoins de vente au détail.

Les codes SH, ou codes du système harmonisé, sont des classifications numériques standardisées pour les produits commerciaux utilisés par les autorités douanières dans le monde entier. Ils garantissent que les marchandises sont uniformément classées. Cela simplifie l'expédition internationale, les droits de douane et les taxes, et respecte les réglementations du commerce mondial. Les exportateurs et les importateurs doivent identifier correctement les codes SH pour éviter des problèmes juridiques et assurer un fonctionnement commercial fluide.