OnuAl est une extension Chrome qui utilise la technologie AI pour aider les propriétaires de magasins Trendyol à répondre aux demandes des clients. En utilisant l'API Gemini, l'extension analyse les noms de produits, les informations sur les marques et les requêtes des clients pour générer des réponses professionnelles, précises et rapides. Cet outil est essentiel pour réduire les temps de réponse et améliorer la satisfaction des clients en fournissant une assistance immédiate avec un effort minimal.

Ribbo AI offre une solution puissante aux entreprises pour automatiser leurs processus de support client. En tirant parti de l'IA, Ribbo apprend à partir de votre contenu existant, y compris des documents, des informations sur le site web et l'historique des demandes de support, pour créer un chatbot. Ce chatbot est capable de traiter 40 à 70 % des demandes courantes des clients, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe de support humain et améliorant l'efficacité globale. Grâce à des intégrations personnalisables et un apprentissage continu, Ribbo garantit que votre chatbot reste à jour et efficace dans ses réponses aux besoins des clients.

OpenKBS se connecte à vos sources de connaissances—PDF, Google Drive, Notion, Slack, sites web—and les indexe en utilisant des techniques NLP avancées. Il fournit ensuite un agent de chat AI accessible via le web ou un widget intégré. L'agent comprend les questions des utilisateurs, récupère les informations pertinentes et fournit des réponses concises. Les administrateurs peuvent personnaliser l'apparence, configurer les horaires de mise à jour et surveiller l'utilisation via des tableaux de bord d'analyse. Cette intégration transparente facilite le support, l'intégration et la recherche de documentation dans votre organisation.

Freddy AI donne aux équipes de support client le pouvoir d'automatiser des tâches et des demandes répétitives. Il utilise l'apprentissage automatique pour offrir des réponses instantanées, prédire les besoins des clients et améliorer les processus de prise de décision. En s'intégrant parfaitement à la plateforme Freshdesk, Freddy AI améliore les temps de réponse, réduit les coûts de résolution des tickets et permet au personnel de support de se concentrer sur des questions complexes nécessitant une intervention humaine.