Floatchat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour améliorer les communications d'entreprise et le service client. En utilisant une IA avancée et le traitement du langage naturel, Floatchat garantit des expériences de conversation homogènes et similaires à celles des humains. Les entreprises peuvent déployer des chatbots sur divers canaux tels que WhatsApp et Facebook pour automatiser les flux de travail, améliorer l'engagement et augmenter les revenus. Ses fonctionnalités clés incluent la personnalisation des chatbots, l'analyse des sentiments et l'interaction en temps réel, fournissant un outil de communication polyvalent pour augmenter la génération de leads et la satisfaction client.

SMAI Click2Engage est une extension Chrome innovante qui simplifie le processus de communication entre les entreprises et leurs clients. En permettant aux utilisateurs de cliquer sans effort sur les numéros de téléphone, ils peuvent interagir de manière fluide par SMS, appels ou messages vidéo. Cette extension améliore l'engagement des clients en permettant une communication en temps réel sans besoin d'applications supplémentaires. Elle est idéale pour les entreprises cherchant à améliorer leurs relations clients et à augmenter les taux de conversion en facilitant le contact des clients.