Pear AI est un assistant virtuel avancé qui se spécialise dans l'automatisation des processus de support client. Il utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients, améliorant ainsi les temps de réponse et augmentant la satisfaction client. Avec Pear AI, les entreprises peuvent réduire leurs coûts opérationnels en automatisant des tâches répétitives tout en permettant aux agents humains de se concentrer sur des questions plus complexes nécessitant une attention personnelle.

L'agent retail AWS Bedrock est une solution de bout en bout montrant comment implémenter un chatbot de vente au détail alimenté par l'IA générative en utilisant les services AWS Bedrock. Il se connecte aux données de catalogue de produits, utilise la génération augmentée par récupération pour des réponses précises et s'intègre avec AWS Lambda et API Gateway pour un déploiement évolutif. Avec des fonctionnalités telles que recommandations personnalisées, vérifications de l'état d'inventaire et création simulée de commandes, il aide les détaillants à améliorer l'engagement client et à rationaliser leurs opérations. Construit en TypeScript et React, il offre un cadre personnalisable pour intégrer des fonctionnalités de chat alimenté par l'IA dans des plateformes e-commerce.