BigSib est un chatbot IA conversationnel spécialement conçu pour les hôtes de location afin d'optimiser la communication et le support des invités. En s'appuyant sur l'IA avancée et le traitement du langage naturel, il peut gérer plusieurs invités simultanément, fournir des réponses personnalisées et aider avec les ventes additionnelles. La plateforme vise à améliorer l'expérience des invités et à réduire la charge manuelle des hôtes en automatisant les tâches de support routinées et en offrant une interaction fluide.
Kater est un agent de support client alimenté par l'IA qui automatise les réponses et aide les utilisateurs avec leurs questions. Il utilise l'apprentissage automatique pour comprendre les intentions des clients, offrant des interactions personnalisées et résolvant les questions efficacement. Kater réduit la charge de travail des agents humains en gérant les demandes routinières et en étant disponible 24/7, garantissant que les clients reçoivent une assistance en temps opportun à tout moment. Sa capacité à apprendre des interactions précédentes lui permet d'améliorer ses réponses au fil du temps, créant une expérience de support sur mesure.