VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.

Wizbot est une solution spécialisée créée pour aider les petites entreprises à gérer facilement leur support client. En intégrant Wizbot, les entreprises peuvent automatiser les réponses, organiser des tickets de support et fournir une assistance rapide à leurs clients. Cet outil vise à améliorer la satisfaction des clients en réduisant les temps de réponse et en garantissant un support constant. Que ce soit pour traiter des questions fréquentes, gérer des files d'attente de support ou s'intégrer à d'autres outils, Wizbot sert de solution complète pour l'automatisation du support client.

Wizr AI Agent Assist est une extension alimentée par l'IA conçue pour rationaliser les opérations de support client. L'outil automatise le balisage des tickets, récupère des tickets passés pertinents et génère des réponses en utilisant une vaste base de connaissances. Cette extension améliore l'efficacité en catégorisant les tickets, en fournissant un accès rapide aux données historiques, en offrant des réponses précises aux FAQ et en générant des réponses personnalisées. C'est un outil inestimable pour les équipes de support cherchant à fournir un service de haute qualité plus rapidement et de manière plus cohérente.

L'extension Crushbank est un outil puissant qui connecte les utilisateurs aux fonctionnalités de support IT automatisées directement via leur navigateur Chrome. Cette extension permet un accès rapide aux numéros de tickets, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leurs besoins en support IT. Elle est conçue pour ceux qui cherchent à optimiser les processus de support, garantissant que les ressources informatiques sont utilisées efficacement et améliorant la productivité. Avec une interface utilisateur conviviale, l'extension offre une intégration transparente avec le système principal de CrushBank, permettant une navigation plus facile et des temps de réponse améliorés.

Avec l'extension Chrome eesel AI, vous pouvez créer des bots IA qui connaissent les connaissances de votre entreprise et peuvent répondre instantanément à toute question depuis une barre latérale, parfait pour le support et les ventes. Apprenez aux bots IA tout document : ouvrez vos Google Docs, pages Notion, pages Confluence, articles d'aide ou toute page web, et ajoutez-le comme une « Source » pour que votre bot puisse apprendre. Il fonctionne avec Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom ou tout autre service d'assistance, en rédigeant des réponses pour un ticket particulier. Discutez avec des bots IA n'importe où dans Chrome, rédigez des e-mails, Google Docs, réponses de support, et plus.

Lang.ai est une plateforme d'automatisation des services sans code conçue pour renforcer les équipes de support client et de CX. Elle permet aux utilisateurs de construire et de contrôler des workflows IA pour automatiser des tâches telles que le tagging, la priorisation et le routage des tickets de support. Lang.ai utilise des données en temps réel pour découvrir des motifs et fournir des insights exploitables, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisions et d'améliorer l'expérience client.

MaxBot Plus est une extension Chrome innovante visant à optimiser votre expérience d'achat de billets en ligne. Il remplit automatiquement les quantités de billets sur des sites de réservation désignés, éliminant les tracas de la saisie manuelle. De plus, il nettoie la page Web en supprimant les éléments pour les billets épuisés, afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur ce qui est disponible. Cet outil riche en fonctionnalités est essentiel pour les visiteurs fréquents d'événements et les voyageurs qui doivent réserver des billets rapidement et efficacement.

Nostic est un outil de tableau blanc alimenté par IA, conçu spécifiquement pour les chefs de produit. Il permet aux utilisateurs de visualiser les flux de travail, les tickets et les décompositions de projet tout en améliorant la génération d’idées et l’écriture grâce à une IA de pointe. La plateforme offre une intégration transparente avec Jira, Linear et d'autres outils de gestion, rationalisant ainsi les processus de gestion de projet et de collaboration. En exploitant une IA avancée, Nostic aide à transformer rapidement les idées en tickets exploitables, en faisant un outil indispensable pour la gestion efficace des produits et la collaboration en équipe.

Paillor est une plateforme tout-en-un qui combine un wiki d'entreprise, des automatisations SaaS, un service d'assistance et des fonctionnalités de chatbot IA. Elle intègre votre contenu et vos outils informatiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle. En utilisant une IA générative avancée, Paillor automatise les tâches courantes, centralise la documentation et les API et fournit un support en temps réel sans intervention humaine.

Ticket Artisan est un outil puissant qui convertit vos captures d'écran de design en tickets de développement détaillés. Cette solution innovante aide les designers et les développeurs à combler le fossé entre le design et le développement, garantissant que chaque détail est capturé et clairement exprimé. En automatisant la création d'histoires d'utilisateur à partir de fichiers de design, Ticket Artisan permet de gagner du temps, réduit le risque de malentendus et garantit que les équipes de développement disposent de toutes les informations nécessaires pour exécuter les tâches efficacement. Que vous travailliez sur un projet web, une application mobile ou tout autre produit numérique, Ticket Artisan simplifie la transition de l'exécution créative à l'exécution technique.