Firsthand vise à renforcer l'acquisition de connaissances grâce à des outils personnalisés qui évaluent les connaissances de l'utilisateur, recommandent des parcours d'apprentissage et adaptent le contenu aux styles d'apprentissage. L'agent IA engage les utilisateurs dans des expériences d'apprentissage interactives et fournit des aperçus précieux basés sur les performances, améliorant leur capacité à retenir et à appliquer les informations de manière efficace.