Sweepr est une plateforme complète de soins numériques alimentée par l'IA destinée aux fournisseurs de services et aux fournisseurs de maisons intelligentes. Elle révolutionne le service client en offrant des interactions hautement personnalisées adaptées à chaque utilisateur individuel. En fusionnant contexte, histoire et comportement, Sweepr favorise l'engagement et la satisfaction, rendant plus facile pour les clients de s'auto-servir grâce à des invites visuelles claires et concises. Avec ses analyses robustes et sa plateforme low-code, Sweepr est conçu pour transformer les relations client et rationaliser les processus de support.

SureSteps exploite l'intelligence artificielle pour créer une documentation robuste et des guides interactifs pour les utilisateurs. Il rationalise le processus de support client en offrant des solutions et des conseils instantanés, passant sans effort du libre-service au support en direct. La plateforme s'intègre aux bases de connaissances existantes, permettant aux équipes de maintenir la cohérence tout en se concentrant sur des initiatives stratégiques. Avec des analyses détaillées, les organisations peuvent affiner leurs processus et améliorer l'expérience utilisateur globale, faisant de SureSteps un outil vital dans les stratégies de support client modernes.

WorkHub offre une plateforme alimentée par l'IA qui automatise les interactions de service client tout en rationalisant les flux de travail. Il exploite des agents IA pour gérer de manière autonome les communications avec les clients, fournissant des réponses rapides et des informations précieuses à partir des données clients. La plateforme s'intègre parfaitement à divers outils, assurant une opération connectée et efficace. WorkHub centralise la gestion des connaissances, permettant aux clients d'accéder facilement à l'information tout en respectant des normes élevées de sécurité et de confidentialité.