Spryngtime exploite la technologie IA pour rationaliser et automatiser les processus de support client. Il aide les entreprises à gérer et à résoudre efficacement les demandes des clients en exécutant des tâches sur divers services tels que Stripe et Shopify. Spryngtime permet aux entreprises de gagner du temps et des ressources en gérant automatiquement des tâches répétitives, y compris les annulations, les remboursements et les conversions. Il est adaptable à différentes tailles d'entreprise, offrant des intégrations avec des outils comme Slack, Discord, Intercom et Zendesk pour se concentrer sur des tâches à haute priorité et améliorer la satisfaction client.

Le traducteur automatique Tidio est une puissante extension Chrome qui permet des traductions bidirectionnelles des messages de chat. Il est conçu pour faciliter des interactions fluides entre les agents du service client et les clients parlant différentes langues. En permettant des traductions instantanées, l'outil améliore l'engagement des clients, optimise l'efficacité du support et offre une expérience de communication plus inclusive. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises internationales cherchant à se connecter avec une clientèle diversifiée sans les contraintes des différences linguistiques.