L'Aide au Service Client de Rakuten est une extension Chrome pratique visant à simplifier le processus de communication pour les vendeurs Rakuten. En fournissant une interface conviviale et des outils essentiels, elle permet aux vendeurs de gérer efficacement les messages des clients. Sa fonction principale est de garantir que les vendeurs peuvent répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients, améliorant ainsi l'expérience client globale. En tant qu'outil gratuit, il s'intègre parfaitement au flux de travail des vendeurs, en en faisant une ressource essentielle pour quiconque souhaite optimiser ses interactions avec le service client.

Ribbo AI offre une solution puissante aux entreprises pour automatiser leurs processus de support client. En tirant parti de l'IA, Ribbo apprend à partir de votre contenu existant, y compris des documents, des informations sur le site web et l'historique des demandes de support, pour créer un chatbot. Ce chatbot est capable de traiter 40 à 70 % des demandes courantes des clients, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe de support humain et améliorant l'efficacité globale. Grâce à des intégrations personnalisables et un apprentissage continu, Ribbo garantit que votre chatbot reste à jour et efficace dans ses réponses aux besoins des clients.