ChatBees est une plateforme de chat sans serveur qui automatise l'analyse et la recherche des tickets entrants. Cet outil s'intègre parfaitement à votre CRM pour fournir des insights exploitables, rationalisant les flux de travail et augmentant la productivité. Que vous gériez des demandes de clients, des demandes internes ou des tickets de support, ChatBees s'assure que vous recevez des informations opportunes et pertinentes pour prendre des décisions éclairées. Avec ChatBees, vous pouvez réduire l'effort manuel et vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Chaticket est une plateforme de billetterie par chat innovante alimentée par l'IA, conçue pour optimiser les opérations de service client. Il automatise le processus de billetterie, garantissant une résolution rapide des demandes des clients. Ses algorithmes d'IA intelligents facilitent le routage et le classement efficaces des billets, garantissant que les problèmes des clients sont dirigés vers le bon service ou personnel rapidement. De plus, le système prend en charge le chat en temps réel, permettant aux clients d'interagir directement avec les agents de support. L'interface conviviale de Chaticket en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités de service client tout en réduisant les charges opérationnelles.

Nostic est un outil de tableau blanc alimenté par IA, conçu spécifiquement pour les chefs de produit. Il permet aux utilisateurs de visualiser les flux de travail, les tickets et les décompositions de projet tout en améliorant la génération d’idées et l’écriture grâce à une IA de pointe. La plateforme offre une intégration transparente avec Jira, Linear et d'autres outils de gestion, rationalisant ainsi les processus de gestion de projet et de collaboration. En exploitant une IA avancée, Nostic aide à transformer rapidement les idées en tickets exploitables, en faisant un outil indispensable pour la gestion efficace des produits et la collaboration en équipe.

VoyagerAid est un logiciel de support client à la pointe de la technologie conçu pour l'industrie du voyage. Il intègre plusieurs canaux comme les e-mails, le chat, le téléphone et les réseaux sociaux pour rationaliser les interactions clients sur une seule plateforme. Son système de tickets intelligent priorise et transforme les demandes en tickets gérables. Le logiciel propose également une base de connaissances complète, des réponses prêtes à l'emploi et des rapports personnalisables, garantissant que les demandes des clients sont traitées avec précision. VoyagerAid améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides, des frais généraux réduits et une productivité accrue de l'équipe de support.