CaptainGPT sert d'assistant IA spécifiquement adapté aux vendeurs de e-commerce transfrontalier. Il utilise des technologies sophistiquées de génération du langage naturel pour aider aux opérations, permettant aux utilisateurs d'automatiser les tâches répétitives, de créer des descriptions de produits et de gérer efficacement les interactions avec les clients. En s'intégrant parfaitement aux flux de travail existants, CaptainGPT améliore la productivité, permettant aux professionnels du e-commerce de se concentrer sur l'expansion de leur entreprise plutôt que de se laisser submerger par des tâches banales.

FreeAI CC utilise une compréhension avancée du langage naturel et la reconnaissance vocale pour gérer les interactions téléphoniques sans agents humains. Les entreprises définissent les flux de conversation et les scripts d'appels dans le tableau de bord de la plateforme, en sélectionnant des styles de voix, des langues et des options d'identification de l'appelant. L'IA répond aux demandes des clients, réserve des rendez-vous, collecte des retours et identifie des opportunités de vente lors de campagnes sortantes. Avec des intégrations CRM et de ticketing intégrées, chaque appel est enregistré et les données sont synchronisées en temps réel. Des tableaux de bord de rapports détaillés suivent le volume d'appels, les taux de réussite et les métriques de performance des agents, permettant une optimisation continue. La prise en charge multilingue et la gestion sécurisée des données garantissent le respect des réglementations pour les opérations internationales et les informations sensibles.

gUnify Salesforce Connect est une extension puissante conçue pour combler le fossé entre Salesforce CRM et les services VoIP comme BroadSoft. Il permet aux utilisateurs d'enregistrer facilement des appels, de gérer les interactions avec les clients et d'accéder à des données essentielles sans changer d'application. Grâce à cette intégration, les équipes de vente peuvent rationaliser leurs flux de travail en facilitant l'échange d'informations en temps réel, en améliorant la collaboration et, finalement, en améliorant le service client. La connexion simplifie l'accès à l'historique de communication et met automatiquement à jour les enregistrements CRM, garantissant que chaque interaction est documentée et exploitable.

R.Ai est un modèle linguistique avancé développé pour rationaliser et améliorer les communications par e-mail en entreprise. Il utilise l'IA pour comprendre les complexités des interactions clients, fournissant des réponses cohérentes et contextuellement pertinentes. En apprenant de vos échanges d'e-mails, R.Ai garantit que les communications sont cohérentes et réactives, améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle. Cet outil est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à optimiser leurs communications internes et externes.