BMC Helix est une plateforme complète de gestion des services informatiques (ITSM) alimentée par l'IA qui intègre l'automatisation intelligente, l'apprentissage automatique et l'analyse avancée. Elle offre des capacités pour la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements, la gestion des actifs, et plus encore. En tirant parti de l'analyse prédictive, BMC Helix permet aux organisations d'identifier proactivement les problèmes, de rationaliser les flux de travail et d'améliorer la prestation de services dans les opérations informatiques. Son IA conversationnelle fournit des interfaces utilisateurs intuitives, permettant aux utilisateurs d'interagir avec le système de manière naturelle et de résoudre les problèmes avec un minimum de friction.

Media Vault AI est une plateforme avancée adaptée à la gestion de contenu multimédia, concentrée sur les besoins des utilisateurs des industries créatives. Il simplifie le stockage et la découverte de divers types de médias tout en fournissant des analyses et des informations exploitables. En tirant parti des technologies d'IA générative, Media Vault AI améliore la productivité des utilisateurs, permettant une organisation automatisée des fichiers et une génération intelligente de métadonnées. Cela permet aux créatifs de passer plus de temps sur leur travail plutôt que de gérer leurs actifs. Qu'il s'agisse d'images, de vidéos ou d'autres formats multimédias, Media Vault AI centralise tous vos actifs dans une interface facile à utiliser.