Outils сбор данных о клиентах simples et intuitifs

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сбор данных о клиентах

  • Tidio est un chatbot IA qui améliore les interactions avec les clients de manière transparente sur les sites web et les plateformes de messagerie.
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    Qu'est-ce que Tidio ?
    Tidio est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA qui améliore l'engagement client grâce à des conversations automatisées. Construit pour des entreprises de toutes tailles, il offre des capacités de chat en temps réel qui se connectent aux clients sur diverses plateformes, y compris les sites web et les médias sociaux. Tidio aide à répondre aux demandes, à capturer des prospects et à collecter des retours clients, en en faisant un outil complet pour améliorer le service client et l'efficacité opérationnelle. Avec des options d'intégration pour divers outils et une interface conviviale, il permet aux entreprises d'établir une communication efficace sans avoir besoin d'une supervision constante.
    Fonctionnalités principales de Tidio
    • Automatisation de chatbot
    • Chat en direct
    • Tableau de bord analytique
    • Génération de leads
    • Intégrations avec des plateformes de commerce électronique
    Avantages et inconvénients de Tidio

    Inconvénients

    Pas open source, ce qui limite la personnalisation au niveau du code.
    La précision de l'IA dépend de la qualité du contenu de support existant.
    Peut nécessiter un ajustement et une formation continus pour optimiser les réponses de l'IA.
    Pas de mention directe des intégrations Chrome Web Store, Discord ou Telegram.

    Avantages

    Automatise jusqu'à 67 % des demandes de support client, économisant temps et ressources.
    Prend en charge plusieurs langues et canaux de communication.
    Intégration transparente avec les helpdesks et plateformes CRM populaires.
    Fournit des analyses détaillées pour améliorer les performances.
    Équilibre automatisation IA et intervention humaine pour les requêtes complexes.
    Facile à configurer et personnaliser avec une interface conviviale.
    Conforme au GDPR, CCPA et autres réglementations sur la protection des données.
    Tarification de Tidio
    Possède un plan gratuitYES
    Détails de l'essai gratuitEssai complet de 7 jours sans carte de crédit requise
    Modèle de tarificationEssai gratuit
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturationMensuel

    Détails du plan tarifaire

    Débutant

    24.17 USD
    • 100 conversations facturables
    • Analyses basiques
    • Liste des visiteurs en direct
    • Heures d'ouverture
    • Copilote IA
    • 50 conversations Lyro IA (unique)
    • 100 visiteurs Flows atteints

    Croissance

    49.17 USD
    • Jusqu'à 2 000 conversations facturables
    • Analyses avancées
    • Fonctionnalités puissantes de Tidio
    • Sans marque Tidio (module supplémentaire)
    • Permissions
    • Copilote IA
    • 50 conversations Lyro IA (unique)
    • 100 visiteurs Flows atteints

    Plus

    749 USD
    • Quota personnalisé de conversations facturables
    • Responsable succès dédié
    • Branding personnalisé
    • Multi-site
    • Départements
    • Multilingue
    • OpenAPI
    • Support par chat en direct
    • Copilote IA
    • Jusqu'à 5 000 conversations Lyro IA
    • Nombre personnalisé de visiteurs Flows atteints

    Premium

    2999 USD
    • Lyro en tant que service géré
    • Taux de résolution Lyro IA garanti à 50%
    • Service prioritaire + support premium
    • Rôle super administrateur
    • Analyse & surveillance
    • Copilote IA
    • À partir de 5 000 conversations Lyro IA
    • Nombre personnalisé de visiteurs Flows atteints
    Remise :2 mois gratuits pour une facturation annuelle
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.tidio.com/pricing/
  • Extension Chrome alimentée par IA pour des tâches de vente optimisées.
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    Qu'est-ce que Accountz ?
    Accountz est une extension Chrome avancée pilotée par IA qui sert de co-pilote de vente pour les Account Executives. Elle rationalise le rassemblement de données sur les prospects à partir de sites Web comme Crunchbase et G2, en fonction de la configuration de l'utilisateur. L'extension permet aux utilisateurs d'effectuer des actions basées sur l'IA sur les données, telles que le résumé des avis négatifs pour un prospect. Cet outil vise à rendre le processus de vente plus efficace et à garantir que les opportunités passent à des gains fermés. Avec son interface conviviale et ses capacités puissantes en IA, Accountz améliore la productivité des professionnels de la vente.
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