Abby fonctionne comme un thérapeute virtuel, disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider les utilisateurs avec des défis liés à la santé mentale. En s'appuyant sur un traitement avancé du langage naturel, elle engage les utilisateurs dans des conversations significatives, permettant un soutien personnalisé. Les capacités d'Abby incluent la fourniture de conseils, de stratégies d'adaptation et de soutien émotionnel adaptés aux expériences individuelles. Contrairement à la thérapie traditionnelle, Abby est disponible instantanément, ce qui la rend appropriée pour une assistance immédiate et un soutien continu.