Chatfuel fournit une plateforme complète pour créer, déployer et gérer des chatbots pilotés par IA pour les entreprises de toutes tailles. Il prend en charge l'intégration avec des plateformes de messagerie populaires telles que WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger. En automatisant les interactions avec les clients, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction client, rationaliser le support et augmenter les conversions. La plateforme est conçue pour être conviviale et ne nécessite aucune compétence en codage, ce qui la rend accessible aussi bien aux petites qu'aux grandes entreprises.