Sendbird AI Agent offre un constructeur visuel pour concevoir des flux conversationnels à plusieurs tours, utilisant GPT-3/4 pour la compréhension et la réponse en langage naturel. Les utilisateurs peuvent personnaliser des modèles pour le support client, les FAQ, la modération communautaire et les bots d'engagement. La mémoire de contexte intégrée conserve l’historique de la conversation et les options de transfert à un humain garantissent une transition fluide. L’analyse intégrée permet de suivre la performance et le sentiment utilisateur. SDKs pour web, iOS et Android permettant un déploiement rapide dans n’importe quelle application de chat.

Le portail AIMS de Lyzr fournit aux entreprises un outil de gestion robuste pour leurs agents IA. Fonctionnant localement sur le cloud de l'entreprise, le portail offre des fonctionnalités complètes pour suivre les métriques de performance, enregistrer les requêtes et surveiller les erreurs. Cette solution garantit la confidentialité des données et permet aux entreprises de faire évoluer efficacement leurs opérations IA tout en conservant un contrôle total sur leur environnement de données. Le portail est conçu pour améliorer les opérations et augmenter la productivité grâce à une intégration transparente et des SDK à faible code.