Elastic propose des chatbots alimentés par IA adaptés à diverses industries comme l'assurance, la banque, la comptabilité, la santé et l'immobilier. Ces chatbots révolutionnent les interactions avec les clients en automatisant les réponses, en fournissant des informations rapides et précises, et en améliorant la satisfaction générale des clients. Les chatbots d'Elastic aident les entreprises à rationaliser leurs opérations, à réduire les coûts indirects et à améliorer l'engagement des clients grâce à des technologies avancées d'IA.

Helpix AI est une plateforme sophistiquée alimentée par l'IA, conçue pour optimiser les opérations de service à la clientèle. Tirant parti d'une compréhension avancée du langage naturel (NLU), elle fournit un soutien intelligent et omnicanal via des textos, des e-mails, des réseaux sociaux, des chats en direct et WhatsApp. La plateforme s'améliore continuellement en apprenant des interactions variées avec les clients, des données de helpdesk, et plus encore. Elle permet aux entreprises de maximiser l'efficacité, de répondre instantanément aux demandes et d'améliorer sans effort la satisfaction du client.

Yellow.ai fournit des chatbots et des assistants vocaux alimentés par l'IA conçus pour automatiser les interactions client sur divers canaux. En s'appuyant sur le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique, il permet aux entreprises de fournir des réponses instantanées, de gérer les demandes et d'améliorer la satisfaction client. De plus, sa plateforme prend en charge des capacités d'intégration riches, permettant une collaboration transparente avec les outils commerciaux existants pour des informations complètes et des opérations optimisées.