Specific est une extension Chrome conçue pour améliorer la collecte des retours des utilisateurs dans tout environnement web. Que vous recueilliez des informations sur des sites Web ou des applications, cet outil vous permet de capturer les retours sans effort et de les catégoriser instantanément grâce à l'IA. Il aide les équipes à prendre des décisions éclairées basées sur les expériences réelles des utilisateurs, ce qui le rend indispensable pour le développement de produits, le design UX et le service client. Specific transforme le processus de collecte de retours, conduisant à des produits plus centrés sur l'utilisateur et à de meilleures expériences globales.

Commentscope est un outil puissant pour analyser les commentaires des utilisateurs sur diverses plateformes en ligne telles que les réseaux sociaux, les blogs et les forums. Il fournit des insights approfondis sur les sentiments, les tendances et les retours des clients pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les données. Commentscope utilise des techniques avancées de traitement du langage naturel (NLP) pour catégoriser les commentaires et identifier les thèmes et sentiments clés. La plateforme est très intuitive et fournit des rapports faciles à comprendre, pouvant être utilisés par les équipes marketing, les départements de service client et les équipes de développement de produits pour améliorer l'engagement client et la qualité du service.

Deepform est un portail de feedback client alimenté par l'IA, développé pour simplifier la collecte, l'organisation et l'analyse des retours clients pour les équipes logicielles. En utilisant des technologies d'IA avancées, Deepform recueille des retours provenant de plusieurs canaux, les rendant accessibles et exploitables. Les équipes peuvent gérer les demandes de fonctionnalités, voter sur les mises à jour potentielles et engager des discussions, garantissant ainsi que le développement des produits est étroitement aligné sur les besoins et les préférences des clients.