DCALL est une plateforme d'IA conversationnelle visant à automatiser et améliorer les interactions avec les clients. Cet outil robuste aide les entreprises à gérer leurs appels clients avec une plus grande efficacité, en veillant à ce que chaque interaction soit significative. L'IA de la plateforme aide à la routage des appels, aux réponses intelligentes et à l'analyse, aidant les entreprises à améliorer leur qualité de service et leur efficacité opérationnelle. Avec des fonctionnalités telles que la traduction en temps réel, l'intégration avec des systèmes CRM et des rapports automatisés, DCALL donne aux entreprises la possibilité de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts opérationnels.

Anda AI vous permet de concevoir, entraîner et déployer des agents virtuels qui se connectent à vos outils—email, CRM, feuilles de calcul, applications de chat et plus encore—et effectuent automatiquement des tâches basées sur des règles ou IA. Définissez des déclencheurs, des flux de travail et des mappages de données via un éditeur visuel, puis surveillez la performance des agents en temps réel à l’aide de tableaux de bord. Les cas d’usage incluent la hiérarchisation des emails, la mise en place automatique de rapports, le traitement de factures, l’écoute sociale et la mise à jour du CRM, le tout 24/7 sans coder.

exploraNote est conçu pour optimiser le processus de tests exploratoires en assurance qualité logicielle. Il permet aux testeurs de prendre des notes structurées de manière efficace, de recevoir des suggestions en temps réel en fonction de leurs entrées et de générer automatiquement des rapports complets. La plateforme intègre des capacités d'IA pour soutenir des analyses rapides, améliorant ainsi la collaboration entre les équipes QA et fournissant des insights sur le processus de test. Cet outil est particulièrement bénéfique pour les équipes engagées dans des cycles de tests agiles, où le temps et la clarté sont cruciaux pour le succès.

Juin est une plateforme complète d'analyse de produits spécifiquement conçue pour B2B SaaS. Il génère automatiquement des rapports éclairants pour aider les entreprises à comprendre comment les clients s'engagent avec leurs produits. En utilisant l'apprentissage automatique et l'IA, Juin fournit des données précieuses permettant aux équipes de prendre des décisions éclairées, d'améliorer la rétention des clients et d'optimiser les fonctionnalités du produit. Les utilisateurs bénéficient d'une intégration transparente avec les systèmes CRM existants, rendant plus facile la collecte et l'analyse des données sans effort manuel.

Viable fournit une plateforme robuste qui utilise l'IA et GPT-4 pour analyser les retours non structurés à grande échelle. Que ce soient des avis en ligne, des réponses à des enquêtes ou des tickets de support client, Viable transforme les données qualitatives en idées exploitables qui aident les entreprises à mieux comprendre leurs clients. La plateforme se connecte à diverses sources de données et utilise des algorithmes sophistiqués pour extraire des modèles et des tendances significatifs, économisant ainsi du temps et améliorant la prise de décision.