Verbesserung des Kundensupports

  • Agents d'IA pour le recrutement, la formation et la gestion de la qualité à grande échelle.
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    Qu'est-ce que Solidroad 2.0 ?
    Solidroad exploite l'IA pour révolutionner le recrutement, la formation et la gestion de la qualité. En intégrant des évaluations et des simulations alimentées par l'IA, il rationalise le processus de recrutement, accélère l'intégration et améliore la qualité du support client. Les organisations peuvent créer des rapports avancés, fournir une formation immersive et obtenir des informations en temps réel sur les performances des équipes pour garantir un service cohérent et de haute qualité. Solidroad s'intègre à des outils populaires comme Salesforce, Zoho et Intercom, facilitant ainsi l'amélioration des opérations des entreprises.
    Fonctionnalités principales de Solidroad 2.0
    • Évaluations de recrutement alimentées par l'IA
    • Simulations de formation
    • Évaluation en direct des conversations
    • Infos en temps réel
    • Reporting avancé
    • Intégration avec Salesforce, Zoho et Intercom
    Avantages et inconvénients de Solidroad 2.0

    Inconvénients

    Aucune information publique sur la disponibilité de l'open-source.
    Aucun détail direct sur les prix trouvé, nécessitant une demande ou une réservation de démonstration.
    Manque d'options d'intégration divulguées ou de liens vers des applications tierces.

    Avantages

    Examine automatiquement 100% des conversations clients pour une visibilité complète.
    Formations et simulations sur mesure basées sur des interactions réelles améliorent efficacement les compétences de l'équipe.
    Prend en charge à la fois les représentants humains et les agents IA pour améliorer continuellement les performances.
    Sécurité de niveau entreprise avec certifications SOC 2 et ISO27001.
    Aide à réduire le temps moyen de traitement et à augmenter la satisfaction client.
    Fournit une visibilité des performances en temps réel et des solutions de formation évolutives.
    Tarification de Solidroad 2.0
    Possède un plan gratuitNo
    Détails de l'essai gratuit
    Modèle de tarification
    Carte de crédit requiseNo
    Possède un plan à vieNo
    Fréquence de facturation
    Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://solidroad.com
  • Translate.email automatise la traduction des e-mails dans plusieurs langues pour une communication fluide dans le monde entier.
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    Qu'est-ce que Translate Email ?
    Translate.email fournit une solution complète pour traduire automatiquement vos e-mails dans plusieurs langues. Conçu pour soutenir une communication globale efficace, le service élimine les barrières linguistiques en traduisant les e-mails dans la langue maternelle du destinataire. Cela peut améliorer considérablement l'efficacité des opérations commerciales internationales, renforcer le support client et permettre une communication professionnelle plus claire. En utilisant des technologies de traduction avancées, Translate.email garantit que les informations importantes sont transmises avec précision, réduisant les malentendus et améliorant la collaboration entre les pays. Son interface conviviale et son intégration fluide dans les plateformes de messagerie existantes en font un outil pratique pour les entreprises et les particuliers du monde entier.
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