Risotto est un outil alimenté par l'IA conçu pour simplifier et rationaliser les opérations de support TI. En s'intégrant à Slack, il automatise la gestion des tickets, traite les demandes courantes des utilisateurs et aide à gérer efficacement les ressources TI. Offrant des capacités telles que la réinitialisation des mots de passe, la résolution des comptes verrouillés et la gestion des licences, Risotto réduit la charge de travail des équipes TI tout en accélérant les temps de réponse. Cette approche moderne accroît la productivité et améliore la satisfaction des utilisateurs en garantissant que les employés reçoivent rapidement des solutions à leurs problèmes directement sur la plateforme qu'ils utilisent déjà.

Answer Overflow est un outil conçu pour les communautés Discord qui indexe leur contenu dans des moteurs de recherche comme Google. Ce faisant, il rend le contenu de questions-réponses généré par la communauté facilement découvrable en ligne. De plus, la plateforme utilise l'IA pour offrir des réponses basées sur des données communautaires et fournit une analyse avancée des questions fréquemment posées. Dans l'ensemble, Answer Overflow aide à stimuler l'engagement des utilisateurs et améliore la qualité du support au sein de la communauté.