Deepform est un portail de feedback client alimenté par l'IA, développé pour simplifier la collecte, l'organisation et l'analyse des retours clients pour les équipes logicielles. En utilisant des technologies d'IA avancées, Deepform recueille des retours provenant de plusieurs canaux, les rendant accessibles et exploitables. Les équipes peuvent gérer les demandes de fonctionnalités, voter sur les mises à jour potentielles et engager des discussions, garantissant ainsi que le développement des produits est étroitement aligné sur les besoins et les préférences des clients.

Répondre aux avis d'application est un outil puissant conçu pour aider les développeurs d'application à gérer les retours des utilisateurs sur des plateformes telles que l'App Store et Google Play. Il permet de répondre rapidement aux avis des utilisateurs, favorisant ainsi de meilleures relations avec les clients. En fournissant des réponses appropriées et réfléchies, les développeurs peuvent améliorer l'image publique de leur application et les taux de satisfaction des utilisateurs. Cette plateforme offre également des aperçus précieux sur le sentiment des clients, aidant les entreprises à affiner leurs offres d'application en fonction des expériences réelles des utilisateurs.

Wize est une plateforme avancée de chatbot qui vise à révolutionner l'interaction avec les clients grâce à l'automatisation et aux réponses intelligentes. Les entreprises peuvent intégrer Wize dans leurs systèmes existants pour gérer facilement les demandes des clients, les tickets de support et les retours. Son interface conviviale, combinée à des fonctionnalités basées sur l'IA, garantit que les besoins des clients sont traités rapidement et précisément. Que ce soit pour répondre aux questions fréquentes, guider les utilisateurs à travers des processus ou recueillir des retours, Wize améliore la satisfaction générale des clients et réduit significativement les temps de réponse.

Capture est un petit widget de navigateur qui automatise le processus de signalement des bugs. Il collecte et génère automatiquement tous les détails techniques nécessaires, les captures d'écran et les résumés, éliminant ainsi la nécessité de procédures de rapport manuelles fastidieuses. Intégré à des outils tels que Linear, Slack et Trello, il transforme les retours d'expérience du site web en tickets exploitables, rendant le débogage plus rapide et plus efficace.

Dovetail est un outil complet conçu pour transformer les interactions avec les clients en insights précieux. Utilisant une technologie d'IA avancée, il convertit les appels, les documents et les retours utilisateurs en données structurées, créant ainsi une base de connaissances centralisée. Les entreprises peuvent intégrer diverses sources de données pour rationaliser et améliorer leurs efforts de recherche sur les clients. Les utilisateurs peuvent rapidement identifier des motifs et des tendances dans leurs données, ce qui stimule l'innovation et la planification stratégique. En outre, Dovetail soutient la collaboration, garantissant que tous les membres de l'équipe sont alignés sur les insights des clients. Il est idéal pour les chefs de produit, les marketeurs et les designers qui cherchent à comprendre et à répondre efficacement aux besoins des clients.

Feedscope est une solution complète de gestion des retours qui permet aux entreprises de collecter, analyser et agir efficacement sur les retours des utilisateurs. En permettant des entrées sous forme de questions et de réponses, elle génère des résumés éclairants qui aident les équipes à prioriser leurs efforts de développement. Grâce à son interface conviviale, Feedscope simplifie le processus de retour, permettant aux organisations de se concentrer sur ce qui compte vraiment – fournir des fonctionnalités de produit améliorées qui répondent aux demandes des utilisateurs.

Spokk est une application de feedback propulsée par IA, conçue pour révolutionner la manière dont les entreprises collectent et gèrent les avis des clients. Il permet aux utilisateurs de transformer des retours privés en avis publics, fournit une analyse en temps réel des données collectées et génère des brouillons d'avis. Cet outil est idéal pour les entreprises cherchant à rassembler régulièrement des retours clients et à agir en conséquence pour améliorer leurs services et augmenter la satisfaction client.

L'ASO Assistant allie automatisation et capacités de ChatGPT pour rationaliser diverses tâches ASO. Cette extension aide à générer des descriptions d'applications efficaces, des résumés d'avis, des éclairages sur les mots-clés et à répondre aux retours des utilisateurs pour accroître la visibilité et les téléchargements.