Ticket AI est un système alimenté par IA conçu pour automatiser la gestion des tickets de support client. Il réduit le temps et les efforts consacrés au tri et à la réponse aux demandes des clients en utilisant l'apprentissage automatique pour offrir des réponses précises et efficaces. Cet outil est particulièrement efficace lorsqu'il est utilisé avec des plateformes telles que Discord et Microsoft Teams, permettant aux entreprises d'améliorer leurs capacités de support client sur plusieurs canaux de communication.