Sigma AI est une plateforme alimentée par IA conçue pour aider les marques de commerce électronique à automatiser leur support client. La plateforme s'intègre parfaitement aux magasins Shopify et à d'autres logiciels de helpdesk, récupérant les prix en direct et la disponibilité des produits pour répondre rapidement aux demandes des clients. Sigma AI exploite les demandes passées, les FAQ et d'autres ressources pour fournir des réponses précises et pertinentes qui reflètent le ton et le style de votre marque. Ses solutions alimentées par IA simplifient les interactions avec les clients, augmentant l'efficacité et stimulant les ventes.

unitQ est une plateforme pilotée par l'IA qui consolide les retours d'utilisateur provenant de plusieurs sources, notamment les réseaux sociaux, les sites d'avis et les tickets de support. Elle traduit ces retours, les analyse selon les sentiments et les thèmes, et fournit des insights actionnables pour aider les entreprises à améliorer leurs produits et services. En identifiant en temps réel les problèmes à fort impact et les sujets tendance, unitQ permet aux équipes de réagir rapidement et efficacement aux besoins des utilisateurs.