Mavenoid est une plateforme alimentée par l'IA qui automatise le support produit pour divers secteurs, en se concentrant particulièrement sur des produits complexes tels que l'électronique grand public et les appareils ménagers. Elle simplifie le dépannage technique en guidant les clients à travers des solutions trop complexes pour les chatbots traditionnels mais simples pour les agents humains. En rationalisant le processus de support, Mavenoid réduit le volume des tickets et améliore l'expérience globale des clients, en faisant un outil indispensable pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité de service.

Aisera utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour offrir des solutions d'entreprise robustes pour automatiser les flux de travail et améliorer la productivité. Leur gamme de produits comprend un support IT piloté par l'IA, une automatisation du service client et des outils de recherche IA, chacun conçu pour rationaliser les processus et offrir des expériences client personnalisées. Les entreprises peuvent tirer parti de ces outils pour réduire les coûts opérationnels, accélérer les temps de réponse et améliorer la qualité globale du service.