Innovations en outils support client basé sur l'IA

Découvrez des solutions support client basé sur l'IA révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

support client basé sur l'IA

  • Outil de service client alimenté par IA pour un support instantané et automatisé.
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    Qu'est-ce que AI + Human Customer Support ?
    Chirpish AI est un outil de service client de pointe qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses, gérer le suivi des commandes, les changements d'adresse, les retours et les échanges de produits. Cet outil s'intègre parfaitement à vos systèmes de support client existants pour fournir un support instantané, traitant jusqu'à 86 % des demandes des clients sans intervention humaine. La plateforme est conçue pour améliorer la satisfaction des clients et optimiser les opérations de support, facilitant ainsi aux entreprises la fourniture d'un service exceptionnel avec un minimum d'effort.
  • Plateforme de support Slack propulsée par IA qui optimise la communication avec les clients.
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    Qu'est-ce que Unthread ?
    Unthread est une plateforme de support client omnicanal propulsée par IA qui s'intègre parfaitement à Slack. Elle agrège les tickets et les données provenant de différentes sources d'interaction avec les clients, permettant aux entreprises de gérer le support efficacement dans les canaux Slack ou par messages directs. Avec Unthread, les entreprises peuvent automatiquement classer les conversations avec les clients, suivre les sujets tendance, et analyser les données de support pour une amélioration continue. Elle aide également à prioriser et à taguer les nouvelles conversations, garantissant qu'aucune demande client ne passe inaperçue.
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