CX Assist utilise une technologie IA avancée pour automatiser les réponses par e-mail et rationaliser la communication. En formant l'IA avec vos matériaux existants, elle peut s’y référer efficacement pour répondre aux demandes des clients, garantissant une livraison d'informations cohérente et précise. Cette automatisation fait non seulement gagner du temps, mais aide également à gérer efficacement les relations avec les clients, stimulant la croissance des ventes et améliorant la productivité globale de votre organisation.

Espressive fonctionne en fournissant aux employés un assistant AI en libre-service capable de répondre aux questions, de résoudre des problèmes et de simplifier les demandes pour les services RH, IT et autres. En utilisant un traitement avancé du langage naturel, l'agent AI interprète les intentions des utilisateurs et fournit des solutions précises, aidant les organisations à améliorer leur productivité et à réduire les coûts liés au personnel de soutien humain.