Cust AI s'appuie sur des technologies avancées de traitement du langage naturel pour rationaliser les interactions avec les clients sur divers canaux. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des discussions, l'analyse des interactions, le ticketing de support et l'intégration avec des bases de données clients, permettant aux entreprises d'améliorer leurs services de support, de réduire les temps de réponse et d'augmenter la satisfaction des clients tout en minimisant les coûts opérationnels.

Scottie est un assistant piloté par IA qui se concentre sur l'amélioration des services et des interactions avec les clients. Il utilise le traitement du langage naturel pour fournir des réponses précises aux demandes des clients, automatiser des tâches répétitives, et personnaliser les interactions en fonction des préférences des utilisateurs. Scottie peut être facilement intégré dans des applications de chat, des sites Web et d'autres plateformes pour améliorer le support et l'engagement des clients. Ses capacités d'apprentissage automatique permettent une amélioration continue de ses réponses aux besoins des utilisateurs.