HelpLook est une plateforme complète de gestion des connaissances alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser la création de contenu, améliorer la récupération d'informations et améliorer l'efficacité globale des entreprises. En tirant parti des technologies avancées de l'IA et des chatbots, elle permet aux entreprises de créer et de gérer facilement la documentation, les manuels d'utilisation, les FAQs et les guides produits. Les fonctionnalités de HelpLook sont adaptées pour prendre en charge divers besoins commerciaux, garantissant la diffusion d'informations cohérentes et précises, améliorant le soutien à la clientèle et augmentant la productivité. Ses analyses robustes permettent en outre aux entreprises de perfectionner leur contenu, de s'aligner sur les besoins des utilisateurs et d'optimiser la performance.

NovaTalks est une plateforme omnicanale complète destinée à rationaliser les interactions numériques avec les clients. En intégrant des bots simples et des bots IA, des avis de qualité et des analyses textuelles de big data, elle permet aux entreprises de gérer et d'améliorer efficacement leurs canaux de communication. Cette solution aide à automatiser les réponses, à analyser les retours clients et, finalement, à améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.