Innovations en outils Suporte ao cliente multilíngue

Découvrez des solutions Suporte ao cliente multilíngue révolutionnaires qui transforment votre manière de travailler au quotidien.

Suporte ao cliente multilíngue

  • Renforcement de la technologie vocale africaine grâce aux innovations en IA.
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    Qu'est-ce que Neoform AI ?
    Neoform AI crée des modèles de pointe spécialement conçus pour les dialectes africains, améliorant la communication grâce aux technologies de Reconnaissance Automatique de la Parole (ASR) et de Text-to-Speech (TTS). Cette plateforme répond à des besoins linguistiques uniques, garantissant des interprétations précises dans divers dialectes tout en facilitant également le support client multilingue. Les outils d'IA sont conçus pour autonomiser les communautés, réduire les écarts de communication et améliorer les conversations mondiales, rendant finalement la technologie accessible à tous.
  • Outil de création de chatbots alimenté par l'IA pour des interactions client personnalisées.
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    Qu'est-ce que Talkitout ?
    TalkItOut est un outil sophistiqué alimenté par l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés adaptés à leurs besoins uniques. Les utilisateurs peuvent télécharger des documents ou se connecter à des liens de sites Web, permettant au chatbot de gérer des requêtes spécifiques sur la base des données fournies. C'est parfait pour les entreprises cherchant à améliorer le service client, rationaliser les processus de communication et fournir une assistance 24 heures sur 24. La plateforme prend en charge des fonctionnalités multilingues, garantissant une portée mondiale et des interactions fluides dans différentes langues. Ses fonctionnalités principales incluent des réponses automatiques, une transition humaine et l'intégration avec des systèmes existants.
  • Yuma AI automatise le service client pour les marchands Shopify en utilisant une technologie IA avancée.
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    Qu'est-ce que Yuma ?
    Yuma AI propose une solution IA avancée dédiée à l'automatisation du service client pour les grands marchands Shopify. En s'intégrant directement aux logiciels d'assistance populaires comme Zendesk, Kustomer et Gorgias, Yuma AI aide les marchands à gérer efficacement leur volume élevé de demandes de support. Les agents IA de la plateforme peuvent traiter de manière autonome jusqu'à 60 % des tickets de support, améliorant ainsi considérablement les temps de réponse et la satisfaction client. La solution est spécialement conçue pour les entreprises de commerce électronique, garantissant un support fluide et précis pour leurs besoins uniques.
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