Punky.AI utilise l'intelligence artificielle pour automatiser entièrement la gestion, la modération et la croissance des serveurs Discord. Conçu pour les organisations décentralisées, il offre une solution efficace et économique pour la gestion des communautés. Ses fonctionnalités incluent une configuration rapide, une modération pilotée par IA, un engagement communautaire automatisé et des systèmes de tickets de support. Grâce à la technologie d'apprentissage autonome, Punky.AI vise à favoriser des communautés en ligne florissantes avec une intervention humaine minimale.

ChainFuse exploite l'IA générative pour fournir des analyses client complètes aux équipes de support. Il unifie les données de plateformes telles que Discord, Slack et Twitter en une seule source. L'IA de ChainFuse catégorise, analyse et fournit des informations à partir des interactions clients, permettant aux équipes de suivre les tendances, de recevoir des alertes sur les problèmes critiques et de visualiser les sentiments des utilisateurs en temps réel. Cela aide à minimiser le churn et à améliorer la satisfaction des utilisateurs en répondant proactivement aux besoins des clients.