Outils soporte autoservicio simples et intuitifs

Explorez des solutions soporte autoservicio conviviales, conçues pour simplifier vos projets et améliorer vos performances.

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  • FireChatbot utilise l'IA pour améliorer le service client sur votre site web.
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    Qu'est-ce que FireChatbot ?
    FireChatbot est un chatbot IA avancé qui s'intègre parfaitement à votre site web. Il répond automatiquement aux demandes des clients, met à jour sa base de connaissances toutes les 48 heures et fonctionne à une vitesse maximale de 450 mots par seconde. Le chatbot prend en charge le texte, l'audio et les images dans n'importe quelle langue, propose une communication en mode voix en temps réel et est conforme à 100 % au RGPD de l'UE. Que vous ayez besoin de répondre à des questions courantes, de fournir des informations sur des produits ou d'offrir un support client, FireChatbot s'en charge efficacement avec un minimum de configuration requise.
  • Une plateforme alimentée par l'IA qui automatise le service client et optimise les flux de travail.
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    Qu'est-ce que WorkBot ?
    WorkHub offre une plateforme alimentée par l'IA qui automatise les interactions de service client tout en rationalisant les flux de travail. Il exploite des agents IA pour gérer de manière autonome les communications avec les clients, fournissant des réponses rapides et des informations précieuses à partir des données clients. La plateforme s'intègre parfaitement à divers outils, assurant une opération connectée et efficace. WorkHub centralise la gestion des connaissances, permettant aux clients d'accéder facilement à l'information tout en respectant des normes élevées de sécurité et de confidentialité.
  • CoSupport AI est un agent virtuel intelligent gérant le support client de manière fluide.
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    Qu'est-ce que CoSupport AI ?
    CoSupport AI fonctionne comme un agent de support virtuel complet, utilisant le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique pour répondre aux demandes des clients. Cet agent IA peut gérer de manière autonome des tickets de support, fournir des informations pertinentes, mener des processus de dépannage et escalader des problèmes si nécessaire. Son objectif est d'améliorer la satisfaction client en fournissant un service rapide et efficace, réduisant ainsi la charge de travail humaine.
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