DocsBot AI est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots personnalisés alimentés par ChatGPT. Ces chatbots sont formés à partir de votre documentation et de votre contenu spécifiques afin de fournir des réponses adaptées. Le service est particulièrement utile pour l'automatisation du support client, l'amélioration des interactions de prévente et la facilitation des activités de recherche. Avec des options d'intégration simples, DocsBot AI est conçu pour simplifier la diffusion d'informations et améliorer l'expérience globale des utilisateurs et des clients.

Helpdesk 365 est un logiciel de support client avancé construit dans SharePoint. Il automatise le processus de création de tickets et équipe votre équipe de support d'outils pour gérer et résoudre efficacement les demandes des clients. Conçu pour les organisations cherchant à améliorer l'interaction client, il inclut des fonctionnalités telles que des tickets personnalisables, des workflows automatisés et des analyses de performance. Conçu pour s'intégrer parfaitement aux outils Microsoft, Helpdesk 365 améliore la collaboration tout en maintenant la sécurité et la conformité. Que vous travailliez avec une petite équipe ou que vous ayez besoin de solutions à l'échelle de l'entreprise, Helpdesk 365 peut évoluer pour répondre à vos besoins.