Wizr AI Agent Assist est une extension alimentée par l'IA conçue pour rationaliser les opérations de support client. L'outil automatise le balisage des tickets, récupère des tickets passés pertinents et génère des réponses en utilisant une vaste base de connaissances. Cette extension améliore l'efficacité en catégorisant les tickets, en fournissant un accès rapide aux données historiques, en offrant des réponses précises aux FAQ et en générant des réponses personnalisées. C'est un outil inestimable pour les équipes de support cherchant à fournir un service de haute qualité plus rapidement et de manière plus cohérente.

Etivi+ CRM transforme la manière dont les entreprises utilisent WhatsApp pour l'engagement des clients. Cet outil puissant permet aux utilisateurs de gérer les prospects, de créer des notes sur les clients, d'automatiser les messages et de générer des liens WhatsApp, rendant la communication quotidienne des entreprises plus efficace. Son intégration à la plateforme WhatsApp assure un fonctionnement sans faille, améliorant les temps de réponse et la satisfaction des clients tout en offrant des analyses pour suivre l'engagement client.