Calen AI propose une plateforme complète pour automatiser le service client sur les canaux de téléphone, de texte et de chat. Les agents virtuels alimentés par l'IA peuvent gérer les demandes des clients, prendre des rendez-vous, et bien plus encore, en veillant à ce que les problèmes des clients soient traités rapidement sans nécessiter d'intervention humaine. Calen AI se positionne comme une solution tout-en-un conçue pour améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.

Re:amaze propose un logiciel de support client complet qui intègre divers canaux de communication comme le chat, les réseaux sociaux, les SMS, les FAQ et les e-mails. Avec une interface conviviale, les entreprises peuvent gérer toutes les interactions client à un seul endroit, améliorer les délais de réponse et offrir un support personnalisé. Le logiciel exploite le pouvoir de l'automatisation et de l'IA pour optimiser les tâches de service client, permettant ainsi aux équipes de support de se concentrer davantage sur la résolution efficace des requêtes clients.