La plateforme Regal AI Agent est conçue pour révolutionner les interactions avec les clients en fournissant des agents IA qui traitent les appels de manière plus efficace et professionnelle. Elle s'intègre à vos systèmes de données existants, ce qui facilite la personnalisation et la surveillance des interactions. La plateforme prend en charge les appels entrants et sortants automatisés, améliorant ainsi le support client, les ventes et l'efficacité opérationnelle. Elle aide à augmenter les revenus, à améliorer la rapidité de réponse aux leads, à réduire les coûts de service et à atteindre de taux de réponse élevés, faisant de cet outil un élément crucial pour les entreprises modernes.

Freddy AI donne aux équipes de support client le pouvoir d'automatiser des tâches et des demandes répétitives. Il utilise l'apprentissage automatique pour offrir des réponses instantanées, prédire les besoins des clients et améliorer les processus de prise de décision. En s'intégrant parfaitement à la plateforme Freshdesk, Freddy AI améliore les temps de réponse, réduit les coûts de résolution des tickets et permet au personnel de support de se concentrer sur des questions complexes nécessitant une intervention humaine.