Watermelon est une plateforme basée sur l'IA qui propose des chatbots automatisés conçus pour améliorer les interactions avec les clients. En utilisant une technologie IA à la pointe, elle vise à répondre efficacement et précisément aux demandes des clients, garantissant une expérience client fluide. La plateforme s'intègre à divers systèmes d'entreprise, offrant des analyses détaillées et des insights clients, aidant ainsi les entreprises à améliorer leur service client et leur engagement. Watermelon prend en charge plusieurs langues, ce qui la rend polyvalente pour une utilisation mondiale.

Fundamento est une solution d'IA axée sur les entreprises, conçue pour automatiser les centres de contact, améliorer l'efficacité des agents et enrichir l'expérience client. En tirant parti de l'IA générative, il aide les organisations à réduire les coûts opérationnels et à rationaliser les demandes des clients. Conçu pour aider les entreprises à atteindre des résultats supérieurs, Fundamento permet aux agents de gérer des tâches banales et de se concentrer sur des interactions personnalisées. Cela aboutit non seulement à une charge de travail réduite, mais aussi à une satisfaction client améliorée. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de front office, Fundamento libère le potentiel de la technologie avancée dans les opérations quotidiennes.