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Outils service client proactif simples et intuitifs

Explorez des solutions service client proactif conviviales, conçues pour simplifier vos projets et améliorer vos performances.

service client proactif

  • Webio

    Webio est un agent intelligent d'IA conçu pour un engagement client efficace par le biais de conversations textuelles.
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    Qu'est-ce que Webio ?
    Webio est un agent d'IA innovant qui améliore le service clientèle et l'engagement en automatisant les conversations textuelles. Il utilise le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique pour interpréter les requêtes des utilisateurs et fournir des réponses précises et adaptées au contexte. Avec des capacités d'intégration transparente dans les plateformes existantes, Webio aide les entreprises à améliorer la satisfaction client tout en réduisant les coûts opérationnels, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs canaux de communication.
    Fonctionnalités principales de Webio
    • Compréhension du langage naturel
    • Intégration multi-plateforme
    • Réponses automatisées
    • Analyse des conversations
    Avantages et inconvénients de Webio

    Inconvénients

    Aucune information publique disponible sur les tarifs
    Aucun code source ouvert ou dépôt GitHub trouvé
    Aucune boutique d'applications consommateur ou extension disponible
    Détails limités sur les limitations ou faiblesses potentielles

    Avantages

    Spécialisé dans l'engagement client pour le crédit, les recouvrements et les paiements
    Combine des agents IA avec des agents en direct pour améliorer les interactions client
    Plateforme API-first permettant une intégration facile et des mises à jour des données en temps réel
    Certifié ISO 27001 garantissant des normes élevées de sécurité et de protection des données
    Métriques prouvées montrant une amélioration des arrangements de paiement et de la productivité

  • BharatBot

    Constructeur de chatbot et chat en direct pour sites web, WhatsApp, Facebook et Telegram.
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    Qu'est-ce que BharatBot ?
    BharatBot est une plateforme innovante pour créer des chatbots et gérer des chats en direct qui s'intègrent parfaitement aux sites web, WhatsApp, Facebook et Telegram. Elle a été conçue pour aider les entreprises à améliorer l'engagement et le support client grâce à une présence omnicanale, en fournissant des outils pour l'analyse, des widgets personnalisés, l'intégration de ChatGPT et un engagement proactif via des bots sortants. Grâce à BharatBot, les entreprises peuvent automatiser différentes interactions avec les clients et gérer efficacement les communications.
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